RSS
GoldMine CRM
GoldMine – это система автоматизации продаж и маркетинга. Система позволяет хранить любую информацию о клиентах и партнерах. Карточка клиента настраивается и может содержать сведения о компаниях или контактных лицах. В карточке клиента хранится вся история предыдущих контактов и планы дальнейших взаимодействий, связанные с клиентом документы, информация о текущих сделках и проектах. Система предоставляет средства поиска по информационным полям и универсальные возможности классификации и группировки клиентов по любым критериям.
Решаемые задачи
Система делает возможным использование накопленных сведений о клиентах для создания стратегий привлечения и сохранения наиболее ценных клиентов. GoldMine идеально подходит для любых предприятий, в том числе с распределенной структурой. Система дает руководству и владельцам более полное представление о клиентах и партнерах компании. В системе регистрируются обращения клиентов, накапливается история взаимоотношений, создается база знаний о клиентах и их запросах. Система обеспечивает управление деловыми возможностями, анализ продаж и запросов клиентов.
Обзор возможностей системы:
• Организация и ведение клиентской базы.
• Управление контактами.
• Управление расписанием.
• Управление продажами.
• Отчетность.
• Маркетинг.
• Информационный центр.
• Почта. Письма и факсы. Шаблоны.
• Центр рассылки.
• Автоматизация бизнес-процессов.
• Инструменты администратора.
Преимущества системы:
• Гибкость и расширяемость - архитектура и средства настройки позволяют производить настройки согласно требованиям.
• Быстрое внедрение - достигается за счет готовой конфигурации, интуитивно понятной методологии и интерфейса, большого количества типовых отчетов , предоставляемых вместе с продуктом.
• Отраслевые решения - набор готовых шаблонов для разных видов деятельности позволяет сократить затраты на настройки системы и еще более ускорить внедрение.
GoldMine CRM скриншоты системы